Konbine pratik ak sekirite nan yon nouvo fason!
Telechaje epi enstale nouvo app a an sekirite pou iOS oswa Android isit la epi fè eksperyans tout benefis yo:
Voye lajan dirèkteman nan kont labank entènasyonal oswa pou w retire kòb nan yon branch Western Union; 
Resevwa anvwa entènasyonal dirèkteman nan kont Western Union ou, san yo pa bezwen vizite yon magazen oswa rele sant lan; 
Fè transfè ak peman ak PIX, achte ak kat ou epi peye bòdwo san kite kay la. 
Dekouvri bous dijital Western Union la!
Eksperyans avantaj ki genyen nan bous dijital Western Union la!
Western Union bous dijital
Ki sa ki bous dijital Western UNion lan?
Avèk bous dijital Western Union la, ou ka estoke ak jwenn aksè nan tout metòd pèman ou yo ak sèvis finansye yo.
Ki kote mwen ka itilize bous dijital Western Union la?
Ou ka itilize bous dijital ou a pou fè transfè nenpòt kote, resevwa lajan, achte sou entènèt ak peye bòdwo. Avèk kat fizik la, ou kapab tou retire lajan kach nan ATM epi fè peman nan yon magazen lokal.
Mwen Ka voye lajan nan lot peyi ak bous dijital la?
Wi, Ou ka voye lajan nan plis ke 200 peyi epi nan teritwa ki itilize bous dijital Wstern Union la.
Ki jan moun k ap resevwa a pral resevwa lajan an?
Tou depan de metòd ki disponib nan peyi moun k ap resevwa lajan an, yo ka resevwa lajan an nan kach nan yon ajan oswa dirèkteman sou kont bank yo.
Ki jan yo voye lajan avèk bous dijital Western Union lan?
Pou voye lajan avèk bous dijital Western Union ou a, swiv etap sa yo:
- Rantre sou aplikasyon ou an oswa sit entèneèt Western Union la;
- konekte sou kont ou;
- Chwazi Voye lajan;
- Chwazi yon moun k ap resevwa nan kontak ou oswa Ajoute nouvo moun k ap resevwa;
- Chwazi Bous dijital Western Union lan kòm yon mòd peman epi antre Kantite lajan wap voye a;
- Revize detay transfè yo epi chwazi Voye;
- Konfime transfè w la avèk kòd sis chif yap voye sou telefòn selilè w la;
- Antre kòd PIN bous ou a pou konplete transfè a.
Ki moun ki ka louvri yon kont nan bous dijital Western Union?
Brezilyen oswa etranje ki gen yon CPF valab pou plis pase 18 ane ka louvri yon kont nan bous dijital Western Union lan.
Ki jan yo louvri yon kont nan bous dijital Western Union lan?
Pou ouvri yon kont nan bous dijital Western Union lan, swiv etap sa yo:
- Telechaje aplikasyon bous dijital Western Union la oswa vizite sit entènèt nou an;
- Chwazi Louvri kont;
- Antre enfòmasyon ou epi chwazi Aksepte epi kontinye;
- Kreye yon modpas;
- Verifye nimewo mobil ou a lè l sèvi avèk kòd sis chif yo voye ba ou a;
- Chwazi yon Kalite Dokiman Idantite epi antre enfòmasyon sou dokiman an;
- Antre enfòmasyon ou epi chwazi Kontinye;
- Li Tèm ak Kondisyon yo epi chwazi Dakò epi kontinye.
- Lè sa a, verifye idantite ak ID ou ak yon selfie. Apre w fin verifye idantite w, ou pare pou w itilize kont bous dijital ou a.
Mwen deja gen yon pwofil Western Union. Èske mwen bezwen louvri yon kont separe pou kont bous dijital Western Union la?
Wi, ou bezwen louvri yon kont pou itilize bous dijital Western Union la. Si ou se yon itilizatè Western Union aktyèl, ou pa bezwen re-antre detay pèsonèl ou. Tout sa ou dwe fè se telechaje idantite w epi pran yon selfie pou verifye idantite w.
Ki enfòmasyon mwen bezwen bay pou ouvri yon kont bous dijital Western Union?
Ou bezwen ban nou enfòmasyon sa yo:
- Non konplè
- Adrès
- Nimewo telefòn
- Adrès imèl
- Non manman w
- Nimewo nan Rejis Endividyèl Taxpayer ou (CPF)
- Enfòmasyon sou idantite ak pwofesyonèl
- Foto dokiman idantite a
- Nasyonalite
- Dat nesans
- Peyi kote ou fèt
- Selfie
Ki frè pou Western Union Brasil Digital Wallet la?
Tablo ki anba a gen detay sou frè yo peye:
| Monthly limit | Fee charged | |
|---|---|---|
| Boleto funding | 5 | 4.00 BRL |
| Debit card emission | Not applicable | 25.00 BRL |
| Pix – outgoing transfers | Unlimited | Free |
| Pix – incoming transfers | Unlimited | Free |
| ATM withdrawals | 1 | 7.00 BRL |
| Bill payments | Unlimited | Free |
Disclaimer: While sign in up for the Brazil Wallet is free there are other fees associated with its use.
See Wallet Terms and Conditions for details.
Sekirite bous
Poukisa mwen bezwen bay detay pèsonèl mwen pou ouvri yon bous dijital Western Union?
Flagship Instituição de PayPal LTDA ofri kont bous dijital Western Union la. Dapre lalwa lokal yo, nou oblije kolekte enfòmasyon pèsonèl pou verifye done yo epi asire pwoteksyon transfè a.
Voye epi resevwa lajan
Ki jan yo resevwa lajan nan bous dijital Western Union ou a?
Ou ka resevwa lajan nan bous dijital ou atravè transfè lajan Pix, boleto ak Western Union.
Konbyen tan li pran pou resevwa lajan nan yon bous dijital Western Union?
Tan transfè depann sou metòd livrezon chwazi a. Si w chwazi Pix oswa Western Union transfè lajan, yo pral voye lajan an imedyatman. Transfè Boleto ka pran 2 a 3 jou ouvrab.
Konbyen mwen ka voye lè l sèvi avèk bous dijital Western Union la?
Ou ka voye jiska BRL 5,000.00 pou chak jou lè l sèvi avèk bous dijital Western Union la.
Pix nan bous dijital Western Union la
Ki sa ki se yon Pix? Kouman mwen ka itilize li sou bous dijital Western Union la?
Pix se yon sèvis transfè enstantane kreye pa Bank Santral Brezil pou moun ki abite nan Brezil. Ou ka voye lajan imedyatman nan nenpòt bank brezilyen lè l sèvi avèk bous dijital Western Union la atravè transfè Pix, kle Pix, peman kòd QR oswa kopi ak kole Pix. Ou ka resevwa lajan tou nan bous dijital Western Union ou a lè l sèvi avèk resi Pix.
Ki jan yo voye lajan lè l sèvi avèk Pix nan bous dijital Western Union la?
Pou voye lajan lè l sèvi avèk Pix, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi Voye epi chwazi Transfè Domestik;
- Chwazi Pix nan aksyon rapid;
- Chwazi Pix Transfè;
- Chwazi non moun k ap resevwa a nan kontak ou oswa Ajoute nouvo;
- Chwazi yon Metòd livrezon, antre Kantite lajan an epi chwazi Kontinye;
- Revize epi konfime detay transfè yo, apresa chwazi Soumèt;
- Antre kòd sis chif yo voye bay nimewo w la;
- Antre kòd PIN bous ou a pou konfime transfè a.
Ki jan yo voye lajan lè l sèvi avèk transfè Pix nan bous dijital Western Union la?
Pou voye lajan lè l sèvi avèk transfè Pix, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi Voye epi chwazi Transfè Domestik oswa Entènasyonal;
- Chwazi Pix nan aksyon rapid;
- Chwazi Pix Transfè;
- Chwazi yon moun k ap resevwa nan kontak ou oswa Ajoute nouvo;
- Chwazi Metòd livrezon epi antre Kantite lajan an;
- Revize epi konfime detay transfè yo, apresa chwazi Soumèt;
- Antre kòd PIN bous ou a epi chwazi Konfime pou konplete transfè a.
Ki jan yo voye lajan lè l sèvi avèk Pix kopi epi kole nan bous dijital Western Union la?
Pou voye lajan lè l sèvi avèk Pix kopye epi kole, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi Voye epi chwazi Transfè Domestik;
- Chwazi Pix nan aksyon rapid;
- Chwazi Pix kopye epi kole;
- Kole lyen Pix la epi chwazi Kontinye;
- Antre valè a epi chwazi Kontinye;
- Revize epi konfime detay transfè yo, apresa chwazi Soumèt;
- Antre kòd PIN bous ou a epi chwazi Konfime pou konplete transfè a.
Ki jan yo voye lajan lè l sèvi avèk Pix QR kòd la nan bous dijital Western Union la?
Pou voye lajan lè l sèvi avèk Pix QR kòd la, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi Voye epi chwazi Transfè Domestik;
- Chwazi Pix nan aksyon rapid;
- Chwazi Peman pa kòd QR 1 ;
- Pou eskane, pèmèt Aksè nan kamera a ak Lè sa a, Eskane kòd QR la;
- Antre Valè a epi chwazi Kontinye;
- Revize epi konfime detay transfè yo, apresa chwazi Soumèt;
- Antre kòd PIN bous ou a epi chwazi Konfime pou konplete transfè a.
1 Pou transfere lè l sèvi avèk opsyon Peman Kòd QR la, mande moun k ap resevwa w la pataje kòd Pix QR yo.
Ki jan yo anrejistre yon kle Pix nan bous dijital Western Union la?
Pou anrejistre yon kle Pix nan bous dijital Western Union ou a, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi Voye epi chwazi Transfè Domestik;
- Chwazi Pix nan aksyon rapid;
- Nan My Pix Keys, chwazi Enskri;
- Chwazi opsyon ou pi pito pou anrejistre yon kle Pix epi chwazi Kontinye;
- Antre kòd PIN bous ou a epi chwazi Kontinye.
Obsèvasyon:
- Ou ka ajoute sèlman senk kle Pix nan bous dijital Western Union ou a.
- Ou ka anrejistre yon kle Pix lè l sèvi avèk yon kle alfanumerik o aza, Rejis Endividyèl Taxpayer ou (CPF), Imèl ou oswa nimewo telefòn selilè ou.
Ki jan yo resevwa lajan lè l sèvi avèk Pix nan bous dijital Western Union la?
Pou resevwa lajan lè l sèvi avèk Pix, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi Pix nan aksyon rapid;
- Chwazi Resevwa Pix;
- Si ou pa gen yon kle Pix, Anrejistre oswa Jenere yon kòd QR o aza pou itilize yon sèl;
- Revize epi konfime detay transfè yo, apresa chwazi Kreye QR Code;
- Pataje kòd QR la oswa Kopye lyen Pix la ak moun k ap voye w la.
Ki jan yo voye lajan bay yon moun san yo pa itilize yon kle Pix?
W ap bezwen Rejis Endividyèl Taxpayer (CPF) oswa National Legal Entity Registry (CNPJ) ak detay kont labank moun k ap resevwa w la pou voye lajan san yon kle Pix.
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi Voye epi chwazi Transfè Domestik;
- Chwazi Pix nan aksyon rapid;
- Chwazi Pix Transfè;
- Chwazi yon moun k ap resevwa nan kontak ou epi chwazi Kontinye;
- Chwazi Ajoute nouvo metòd livrezon;
- Nan lis deroulant Pix Key, chwazi kont labank;
- Antre done moun k ap resevwa a epi chwazi Sove done;
- Revize epi konfime detay transfè yo, apresa chwazi Soumèt;
- Antre kòd PIN bous ou a epi chwazi Konfime pou konplete transfè a.
Western Union bous dijital glise
Kisa yon boleto ye? Kouman mwen ka itilize li sou bous dijital Western Union la?
Boleto se yon metòd peman reglemante pa Bank Santral Brezil. Boleto a jenere yon kòd bar inik ki ka itilize pou voye ak resevwa peman. Kòd QR pwodwi a rele yon boleto.
Ou ka eskane yon bòdwo pou peye bòdwo, fè acha oswa ajoute lajan nan bous dijital Western Union ou a.
Ki jan yo jenere yon bòdwo nan bous dijital Western Union la?
Pou jenere yon boleto, swiv etap sa yo:
- Telechaje aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- Konekte nan kont ou;
- Chwazi Ajoute lajan;
- Chwazi Boleto epi chwazi Kontinye;
- Antre Kantite lajan an epi chwazi Kreye bòdwo.
Ou ka itilize boleto a pou fè acha nan magazen lokal yo oswa sou entènèt. Jis eskane oswa antre kòd bòdwo a pou fè peman an.
Kouman pou mwen fè peman lè l sèvi avèk yon fichye bank sou bous dijital Western Union la?
Pou peye avèk yon fichye labank, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- Konekte nan kont ou;
- Chwazi Peye nan aksyon rapid;
- Eskane oswa tape kòd bar bòdwo a;
- Antre valè a epi chwazi Kontinye;
- Revize epi konfime detay transfè yo epi chwazi Peye;
- Antre kòd sis chif yo voye nan telefòn selilè ou a;
- Antre kòd PIN bous ou a pou konplete transfè a.
Western Union Visa Kat
Poukisa mwen ta dwe jwenn kat Western Union Visa a?
Avèk yon kat Western Union, ou ka achte sou entènèt, peye nan magazen 1 epi fè retrè nan yon ATM 1 .
1 W ap bezwen yon kat prepeye Western Union Visa fizik pou fè acha nan magazen ak retrè ATM.
Kouman mwen ka jwenn kat Western Union Visa a?
Lè w enskri pou bous dijital Western Union la, w ap resevwa otomatikman yon kat Visa Western Union vityèl.
Pou mande kat fizik la, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Aksè Kat epi chwazi Mande yon kat fizik;
- Chwazi Resevwa kat fizik – BRL 25.00;
- Konfime adrès livrezon ou a;
- Antre kòd sis chif yo voye nan telefòn selilè ou a epi konfime idantite w;
- Antre kòd PIN bous ou pou mande kat la.
Kat la pral delivre ba ou nan 15 jou.
Si ou pa kapab mande sou entènèt, tanpri kontakte Sèvis Kliyan.
Jesyon Pwofil
Kouman pou mwen mete ajou detay mwen sou kont bous dijital Western Union mwen an?
Ou ka mete ajou adrès ou, nimewo mobil, adrès imel, kòd PIN bous, kòd aksè ak modpas nan kont bous dijital Western Union ou.
Pou mete ajou nimewo telefòn ou ak adrès imel ou, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi non w anlè ekran an;
- Aksede Done Pèsonèl pou chanje Nimewo Telefòn ak Adrès Imèl ou;
- Met ajou enfòmasyon ou yo epi chwazi Konfime;
- Antre kòd PIN bous ou a;
- Antre kòd sis chif ki voye nan telefòn selilè ou a epi konfime aktyalizasyon a.
Pou chanje kòd PIN bous ou, kòd aksè, oswa modpas kont, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi non w anlè ekran an;
- Aksede Sekirite epi chwazi Chanje kòd aksè oswa Chanje modpas oswa Chanje kòd PIN bous;
- Antre kòd sis chif yo voye nan telefòn selilè ou a;
- Mete ajou enfòmasyon ou yo epi chwazi Konfime.
Ki jan yo aktive Face ID sou aplikasyon bous dijital Western Union la?
Pou aktive Face ID sou kont bous dijital Western Union ou a, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la.
- Konekte nan kont ou.
- Chwazi non w anlè ekran an.
- Ale nan Sekirite ak Pèmèt FaceID.
Lwa Pwoteksyon Done
Konsènan Lwa Pwoteksyon Done
Western Union Company, osi byen ke filiales nou yo ak afilye (“Western Union” oswa “nou” oswa “nou”), bay vi prive w valè epi li pran angajman pou trete enfòmasyon pèsonèl ou an akò ak pratik enfòmasyon ki jis ak lwa done ki aplikab yo. règleman pwoteksyon pou ba ou pi bon sèvis la.
Pou plis detay, gade Deklarasyon Konfidansyalite ak Règleman sou Konfidansyalite.
Moun ki responsab pou pwoteksyon done a, ki gen aktivite ki konpoze de aksepte plent, bay klarifikasyon, pami lòt moun, jan sa prevwa nan atik 41 nan Lwa 13,709/18, ka kontakte pa imèl nan LGPDWU@westernunion.com, ak sijè a “atansyon nan DPO a”.
Fèmti kont
Ki jan yo fèmen kont bous dijital Western Union?
Ou ka mande pou fèmen yon kont nenpòt ki lè. Anvan ou fèmen kont ou, sonje pou netwaye balans dijital bous Western Union ou a.
Pou fèmen kont bous dijital Western Union ou a, swiv etap sa yo:
- Konekte nan aplikasyon oswa sitwèb Western Union la;
- konekte nan kont ou;
- Chwazi non w anlè ekran an pou w jwenn aksè nan meni an;
- Scroll desann epi chwazi Fèmen bous;
- Li epi chwazi Voye demann;
- Chwazi fèmen bous pou konfime.
Remak: Li ka pran jiska senk jou pou ranpli demann revokasyon an.
