Procurando o melhor seguro viagem?

O seguro de viagem funciona como uma assistência de saúde temporária e também uma garantia de indenização para várias situações e acidentes. Ele será válido pelos dias da contratação e dentro das normas especificadas. Normalmente é feito para destinos internacionais, onde os planos de saúde brasileiros que usamos no dia a dia não tem validade. Mas para destinos nacionais ele também funciona muito bem, pois tem planos de saúde no Brasil que só cobrem uma cidade ou estado, então em toda viagem é bom contratar um seguro viagem.

Os dois serviços são chamados comumente de seguro viagem. Porém é preciso estar atento na hora de pesquisar e de fechar o contrato. Na prática, a principal diferença está em quem pagará pelo serviço no momento que for utilizado.

Seguro Viagem:
– O seguro viagem prevê que o viajante pague todas as despesas médicas do próprio bolso e depois solicite o reembolso à seguradora (dentro dos limites de valores estabelecidos no voucher).
– Para o reembolso, será necessário apresentar comprovantes de despesas médicas, laudos, notas fiscais e tudo mais que possa confirmar o atendimento.
– A vantagem é o viajante poder escolher qualquer lugar para ser atendido, independente de fazer parte da rede conveniada do seguro.

Assistência viagem:
– A assistência viagem funciona de maneira diferente, o atendimento será todo arcado pela seguradora (dentro dos limites de valores estabelecidos no voucher).
– Diferente do seguro viagem, a assistência viagem prevê que o segurado entre em contato com a empresa contratada antes de receber o atendimento. A seguradora então indicará um local para que o atendimento seja realizado e o segurado não precisará desembolsar nada.
– A desvantagem é a obrigatoriedade de ser atendido no local indicado, salvo em casos de emergência.
Muitas seguradoras vendem os dois serviços no pacote, assim você estará garantido de toda maneira. Mas é fundamental saber essa informação no momento da contratação do serviço para não passar aperto depois.
Geralmente o produto oferecido pela maioria dos cartões de crédito é o seguro viagem, tendo apenas a modalidade de reembolso das despesas.

Importante: No Seguro Viagem Western Union, garantido pela Universal Assistance, estão incluídos os dois
serviços no mesmo pacote, então quem escolhe como será feito o atendimento, é você.

Acidentes e doenças podem acometer qualquer viajante, independente da experiência. E se o problema for grave, o custo do tratamento no exterior (a depender do país de destino) pode ser bem caro! Nem todos os países (na verdade, a maioria deles) atende gratuitamente estrangeiros na rede de saúde, sendo necessário pagar por consultas médicas, remédio e, em casos mais graves, transporte de ambulância e internação. Não vale a pena correr o risco e falir pela economia de não contratar um seguro de viagem antes de embarcar.
Para viagens nacionais, cada vez mais temos visto que os planos de saúde oferecido pelas empresas a seus funcionários, ou mesmo contratados particularmente, tem abrangência regional, ou seja, o cliente pode não estar coberto durante suas viagens pelo Brasil.
Além disso, o seguro vale também para outros tipos de serviços, como extravio de bagagem, remarcação de passagem, assistência jurídica e até repatriação do corpo em caso de morte.

Os planos que possuem cobertura para COVID-19, são:
– os planos internacionais de US$ 30 mil, US$ 50 mil, US$ 70 mil, US$ 150 mil e US$ 250 mil e EUR 30 mil; e
– os planos nacionais de R$25 mil, R$ 50 mil e R$ 100 mil.

Em nossos planos que possuem cobertura para COVID-19, as coberturas oferecidas são:
– Despesas Médicas e Hospitalares por Covid-19 diagnosticada durante a viagem,

Não, para ter direito a atendimento em caso de diagnóstico de COVID-19 em Viagem, é preciso contratar o produto que tenha essa cobertura, antes do início da sua viagem.
Se a sua viagem ainda não iniciou, é possível realizar a alteração cancelando o produto contratado e contratando um novo plano com cobertura para COVID-19.

Para solicitar o cancelamento do seu seguro viagem, envie um e-mail para seguroswu@oinsurance.com.br,
fazendo a solicitação e informando seu nome completo, CPF e/ou número.
O cancelamento pode ser solicitado com 1 dia de antecedência do início da viagem, sendo que se solicitado
até 7 dias depois da compra (arrependimento), o seguro será cancelado e o valor devolvido integralmente, se
solicitado após 7 dias da compra, o seguro será cancelado e será gerado um crédito de dias para a sua
apólice que fica disponível para utilização em até 30 meses, a partir da sua solicitação, para a emissão de
uma nova apólice nas mesmas condições da anterior, sem alteração de valores, desde que seja mantido o
plano e mesma quantidade de dias!
Após iniciada a vigência do seu seguro, não é mais possível pedir o cancelamento total e nem mesmo parcial.
Para mais informações sobre cancelamento, consultar nossas condições gerais, página 18, através do site:
https://www.universal-assistance.com/br-pt/condicoes-gerais.html

Deve ser enviado um e-mail para seguroswu@oinsurance.com.br com as seguintes informações: número do carrinho de crédito (informado no momento do cancelamento) e novo período de viagem.

Para maior agilidade, recomendamos entrar em contato através do aplicativo Universal Assistance. Caso não consiga sanar suas dúvidas e/ou solicitações através do app, basta entrar em contato através dos seguintes canais:
– E-mail para assistenciabrasil@universalassistance.com
– Ligação para: 0800 761 9254 / 11 4040-4337 – Caso esteja no Brasil;
– Ligação internacional a cobrar para +54 11 4323 7770;
– Ligação para a centrais internacionais de acordo com a localidade do passageiro disponível no voucher e no site: https://www.universal-assistance.com/br-pt/asistencia.html